Política de privacidad

I. CONSIDERACIONES GENERALES

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, Clínica Aviño, S.L., titular del sitio web “http://avino.es/” (en adelante, el SITIO WEB), establece la siguiente Política de Privacidad, que seguirá en el tratamiento de datos de carácter personal. Dicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de lo dispuesto en el correspondiente Aviso Legal.

El usuario es responsable de facilitar correctamente todos sus datos. Clínica Aviño, S.L. no se hace responsable de fallos en el servicio que sean consecuencia de datos incorrectos o falsos.

En algunos formularios de contacto es necesario facilitar los datos personales considerados como obligatorios, así como aceptar la correspondiente Política de Privacidad y el correspondiente Aviso Legal.

El usuario presta su consentimiento a la Política de Privacidad del portal de conformidad con las siguientes Condiciones:

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Los datos de Clínica Aviño, S.L. son los siguientes:

  • CIF: B97722508
  • Domicilio: Calle Cirilo Amorós, 51, Puerta 2, 46004, Valencia
  • Email de contacto: info@avino.es
  • Teléfono: 963531313

III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

Clínica Aviño, S.L. utilizará los datos que el USUARIO nos suministre en los formularios de consulta, los proporcionados por correo electrónico o los incluidos a través del resto de vías o canales habilitados exclusivamente para la tramitación de la consulta solicitada y la gestión específica solicitada, en su caso. En concreto, Clínica Aviño, S.L. trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Clínica Aviño, S.L. tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios de contacto previstos en el apartado “newsletter” para la gestión de los datos de contacto necesarios para el envío de la newsletter de Clínica Aviño, S.L. a aquellas personas que lo hayan solicitado.
  • Clínica Aviño, S.L. tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios de contacto previstos en el apartado “contacto” para la gestión de las solicitudes de contacto recibidas y el envío posterior de la información solicitada por los interesados.
  • Clínica Aviño, S.L. tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios de contacto previstos en el apartado “cuestionario de información médico-dental” para la confección de un PRE-DIAGNÓSTICO en base a los datos facilitados por los interesados que consistirá en un informe previo la visita del interesado a la clínica que incluirá una aproximación de su problema a tratar y los posibles costos asociados, así como la posibilidad de ser tratado con implantes inmediatos trasmucosos en el menor número posible de visitas.

IV. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS:

En función de las finalidades relacionadas en el apartado anterior, las categorías de datos tratadas por Clínica Aviño, S.L. son las siguientes:

  • Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.
  • Datos económicos y académicos: Profesión.
  • Datos relativos a la salud: Fecha de nacimiento, peso, altura, datos sobre el estado de la dentadura, medicamentos tomados recientemente y otros datos de salud del interesado como alergias, enfermedades venéreas o de transmisión sexual, problemas respiratorios, etc.

V. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

Clínica Aviño, S.L. trata sus datos personales en base a las siguientes legitimaciones:

  • La gestión de los datos proporcionados por los USUARIOS en los apartados “newsletter” y “contacto” está legitimada por el consentimiento de los interesados proporcionado en cada caso concreto en base a los artículos 6.1. a) del Reglamento General de Protección de Datos Personales y el artículo 6.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Los interesados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.
  • La gestión de los datos proporcionados por los USUARIOS en los apartados “cuestionario de información médico dental” y “simulador de presupuesto” está legitimada por el consentimiento explícito de los interesados proporcionado en cada caso concreto para los fines especificados, en base a los artículos 6.1.a) y 9.2.a) del Reglamento General de Protección de Datos Personales. Los interesados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

VI. COMUNICACIÓN DE DATOS:

Los datos personales objeto de los diferentes tratamientos serán tratados por el personal autorizado de Clínica Aviño, S.L.

También podrían tener acceso a los datos personales aquellos encargados de tratamiento que presten servicios por cuenta de Clínica Aviño, S.L. como empresas de mantenimiento informático.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser comunicados a Administraciones públicas, Juzgados y Tribunales y/o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Clínica Aviño, S.L.

VII. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

 Los datos personales proporcionados a través del apartado “newsletter” se conservarán mientras Clínica Aviño, S.L. mantenga el servicio de envío de newsletter a los subcriptores del mismo o hasta que usted ejerza sus derechos de supresión, limitación u oposición. Finalizado el mismo, en su caso, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.

Los datos personales proporcionados a través del apartado “contacto” se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para que Clínica Aviño, S.L. proceda a la resolución de su consulta. Finalizado el mismo, en su caso, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.

Los datos personales proporcionados a través del apartado “cuestionario de información médico dental” se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para confeccionar el PRE-DIAGNÓSTICO solicitado. Posteriormente, el PRE-DIAGNÓSTICO le será remitido al interesado y se procederá a la supresión de los datos. En su caso, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.

VIII. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario.

La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Clínica Aviño, S.L. ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

X. COMPROMISOS DEL USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a Clínica Aviño, S.L. de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección: “info@avino.es”, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

En tanto no se produzca esa comunicación, Clínica Aviño, S.L. quedará eximido de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

XI. DATOS DE TERCEROS FACILITADOS POR EL USUARIO

El USUARIO garantiza que los datos proporcionados a Clínica Aviño, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que el tratamiento de los datos pudiera suponer por el incumplimiento de ese compromiso. En el caso de que el USUARIO facilite datos de terceros se compromete a contar con el consentimiento de éstos y a informarles del contenido de la política de privacidad de Clínica Aviño, S.L., estando aquel eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este compromiso. No obstante, Clínica Aviño, S.L. revisará periódicamente la veracidad y exactitud de los datos tratados para el cumplimiento de las obligaciones legales previstas.

XIII. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

El USUARIO deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia de DNI o documento acreditativo de su identidad equivalente. En caso de que actuase mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también el documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su DNI, en la que especificará cuál de estos derechos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección de correo electrónico: “info@avino.es”. Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).